Политика
конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие персональные данные собирает Семенников Евгений Александрович (самозанятый), каким образом они используются, хранятся и защищаются, а также какие права имеет пользователь в отношении своих данных. Политика распространяется на сайт https://vkn.eukind.ru/ и все формы обратной связи, размещённые на нём.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый):
Семенников Евгений Александрович
ИНН: 710407936021
Адрес осуществления деятельности: г. Севастополь, Античный пр-кт, 26к4
Телефон: +7 (978) 235-72-93
Электронная почта: vkn@eukind.ru
2. Какие данные мы собираем и зачем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуг по бронированию и защите окон в Севастополе. Ни при каких обстоятельствах мы не собираем избыточную информацию.
- Имя и номер телефона — при заполнении формы заявки на выезд замерщика или обратного звонка. Используются исключительно для связи с клиентом и согласования визита специалиста.
- Адрес объекта — указывается по желанию в форме заявки, поле необязательное. Используется для согласования выезда замерщика и оценки удалённости объекта. Для удобства ввода поле снабжено подсказками сервиса DaData: вводимый текст в момент набора передаётся ООО «Хантфлоу» (сервис DaData.ru) для подбора вариантов адреса.
- Замеры окон — размеры, введённые в калькулятор площади, вместе с обезличенным идентификатором посетителя и IP-адресом сохраняются в служебном журнале на сервере Оператора. Используются для анализа работы калькулятора и подготовки к выезду замерщика. Имя, телефон и адрес в этот журнал не записываются.
- Вопрос и адрес электронной почты — при заполнении формы «Задать вопрос». Используются для ответа на обращение клиента.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения — собираются автоматически в рамках работы Яндекс.Метрики (счётчик № 109334999) для анализа посещаемости и улучшения сайта. Данные передаются ООО «Яндекс» в соответствии с их политикой конфиденциальности.
3. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Необходимости исполнения договора или намерения его заключить по инициативе субъекта данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152).
4. Как мы используем данные
Собранные персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- Организация обратной связи с клиентом, ответы на вопросы об услугах по бронированию и защите окон.
- Согласование и проведение выезда замерщика на объект клиента.
- Расчёт стоимости работ по установке защитных и бронирующих плёнок.
- Информирование об актуальных условиях работы (только при наличии явного согласия клиента).
- Анализ посещаемости сайта в целях его улучшения.
Мы не используем персональные данные в маркетинговых целях без отдельного согласия клиента.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача данных ООО «Яндекс» в рамках использования сервиса Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Данные передаются в обезличенном агрегированном виде.
- Передача вводимого текста адреса сервису подсказок DaData.ru при заполнении необязательного поля «Адрес» в форме заявки. Передаётся только сам текст адреса в момент набора — имя, телефон и иные данные не передаются. Если поле не заполняется, передача не происходит.
- Случаи, прямо предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).
6. Сроки хранения данных
Персональные данные, переданные через формы обратной связи (имя, телефон, адрес объекта, email, текст вопроса), хранятся в почтовой переписке не дольше 3 лет с момента последнего обращения, после чего удаляются.
Данные, сохранённые в файлах cookie на устройстве пользователя (в том числе замеры из калькулятора площади окон), хранятся не более 1 года и могут быть удалены пользователем самостоятельно через настройки браузера.
Служебный журнал калькулятора (замеры, обезличенный идентификатор посетителя, IP-адрес) хранится на сервере Оператора не дольше 1 года с момента записи.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie в следующих целях:
- Функциональные cookie — сохранение введённых пользователем данных в калькуляторе площади окон между сессиями. Сами cookie хранятся локально на устройстве пользователя; при этом введённые размеры окон дополнительно записываются в служебный журнал на сервере Оператора (см. раздел 2).
- Аналитические cookie — Яндекс.Метрика для сбора статистики посещений. Вы можете отказаться от аналитических cookie, изменив настройки браузера или воспользовавшись официальной инструкцией Яндекс.Метрики.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:
- Получить информацию о составе, целях и способах обработки ваших персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте обращение по телефону +7 (978) 235-72-93 или на электронную почту vkn@eukind.ru. Мы рассмотрим обращение в течение 10 рабочих дней.
9. Защита данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные из форм обратной связи передаются по защищённому протоколу HTTPS и поступают непосредственно на почту оператора.
10. Изменения Политики
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://vkn.eukind.ru/privacy.html. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.